“金融为民”发展思想的具体实践，浦发银行北京分行切实担负起金融为民、富民、惠民的使命，按照《关于加强新市民金融服务工作》的通知要求，真情实意为新市民提供高质量金融服务，贴近需求创新方式，探索如何构建金融知识普及长效机制，提升新市民金融素养，做出合理有效的金融决策，更好地维护自身合法权益，实现资产保值增值，积极创建“远行”理财投资者教育示范基地，服务对象主要为新市民群体（在京网约车司机）。

　　示范基地定名为“远行”。“远行”原意为出行、去往遥远的地方，寓意传播、远博，还含有平安出行的内涵，意味着教育基地秉承“金融为民”使命，传播金融知识、服务社会公众，为新市民群体（在京网约车司机）提供金融支持，助力他们平安远行。

　　浦发银行北京分行“远行”理财投资者教育示范基地之所以选择网约车司机作为基地的主要服务对象，一是受众范围广、受众数量多。该基地服务网约车司机3万多人，多数来自河北、河南、山东、山西等北方城市，是北京新市民的典型代表。二是风险易感人群，急需金融支持。网约车司机普遍对金融理财知识了解较少，日常财富打理主要以现金和汇款为主，对反洗钱、非法集资、电信诈骗等风险防范知识及意识不强，“远行”金融教育示范基地，面向全市网约车司机开放，通过日常教培辅导，开展多样化、体验式金融知识普及教育，帮助网约车司机提升金融素养和风险防范能力。

　　基地依托嘉电远行（北京）新能源汽车租赁有限公司教培资源开展公众教育服务，地点设在顺义区李天路楼台8号院。嘉电远行（北京）新能源汽车租赁有限公司是一家专业汽车租赁公司，主要负责网约车司机的认证、考试、教育、培训等工作。

　　基地设有培训教室7间，约1000平米，分为体验区/教育站和教育培训教室两部分。其中教育驿站/体验区位于教学楼大厅，有相对独立的区域，配备可供消费者体验互动的教育设备，摆放消费者教育图书和手册等，常年开放。

　　培训教室为教学楼第5教室和第7教室，建筑面积200平，可同时容纳250人以上，不定期举办大型教育活动，每季度至少举办一次。

　　成员单位：浦发银行北京分行办公室、消保部、零售业务部、公司业务部、运营管理部、网络金融部、信用卡部、信息科技部以及顺义支行等38家支行。

　　教育基地管理小组不定期召开工作会议，总结工作成效，提出改进方案，最少每个季度召开一次。

　　由小组成员共同组建讲师团（常态化5-6人），由教育基地管理小组直接管理，根据基地教培计划及需求提供专业支撑。

　　该基地是一家网约车司机培训中心，日培训300余人次，每次约2小时，月均培训司机近万人次，网约车司机在参加行业培训的同时，通过基地的投资理财知识宣传展板、折页、海报、图书等资料，学习了解投资理财等金融知识，受教于无形。同时，教育基地定期开设“浦发讲金融”投资理财知识教育公开课，并不定期组织形式多样的活动，利用新司机考试认证等集中学习的机会，开展司机们喜闻乐见的知识竞答、闯关游戏、积分抽奖、交流互动等，助力司机们了解投资理财、征信管理等知识，并提高防范投资理财过程中可能遇到的电信网络诈骗意识。

　　教育基地教培主要围绕银行储蓄、投资理财、保险知识、贷款信用、风险管理、金融产品（股票、债券、基金）和个人财务管理等展开。

　　在教育基地设立“浦发爱心驿站”，贴心准备了酒精湿巾、饮用水、休息椅和投资理财宣教材料。暖心的服务和贴心的设计理财投资知识融入其中，司机在休息的同时更加便利地获取资讯。

　　通过公开课的形式给司机讲解投资理财基础知识投资理财过程中可能遇到的风险等，并免费为司机做风险评估和理财咨询工作。为加强常态化培训，特邀嘉电远行（北京）新能源汽车租赁有限公司的讲师经培训后，在常规授课的课件增加投资理财常识专题。

　　基地设置有金融知识图书角，每月更新内容，便于司机通过自我学习，提高金融素养。

　　深入了解网约车司机的真实需求，采取学习积分、奖励洗车券、赠送车载水壶、食堂餐券等形式，加大基地宣教的吸引力。基地创建以来，已开展专题讲座十多场，受到司机们一致好评。

　　开设“行长讲金融”专题课程。截至2023年末，浦发银行北京分行行长以及顺义、昌平、密云、宣武支行等多家支行零售行长亲自上台授课。

　　通过现场播放视频，看完视频后邀请司机师傅参照视频故事现场模拟表演简短的情景剧等多种形式，增强趣味性。

　　通过“@司机师傅测测您的反诈能力金融必修课”闯关游戏、现场抽奖问答等多种形式和学员互动交流。

　　配合监管要求，做好重点宣传。同时，在体验区/教育站和教育培训教室设置常态化投资理财宣教区，不定期更换资料。

　　线上线下共同发力，共建宣教平台。积极和嘉电远行（北京）新能源汽车租赁有限公司共建“楼台8号院服务平台”，利用原创视频和漫画，进一步做好线号院服务平台投放两期浦发原创宣教视频，浏览量累计达5000多人次。

　　教育基地依托网约车司机培训中心建设，日培训300余人次，月均培训司机近万人次，受众群体达3万以上，且较为稳定。

　　截至2023年末，教育基地累计开展金融知识专项宣传4次，主题活动6次，常规宣传覆盖5万余人次，投放投资理财知识宣传折页等资料10万余份。

　　金融发展是为满足人民群众多样化、多变性金融需求，加强消费者宣教工作是银行业健康可持续发展的内在需要。浦发银行北京分行将紧紧围绕新形势下宣传工作的使命任务，肩负起普及金融消费理念、营造诚实守信消费环境的使命担当，坚守“人民金融”的基因和底色，认真践行金融消费者权益保护工作的政治性、人民性，积极为消费者提供更便捷、更高效、更智能、更温暖、更贴心的金融服务，以金融力量照亮人民群众美好生活之路。通过努力，相信“远行”投资理财者教育培训基地将为更多学员实现自己的财富梦想提供有力支持，将关爱像春雨一样滋润新市民的心田。

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