作为一个百万亿级别的市场，财富管理向来是新金融的战略高地。迄今为止，金融科技对财富管理市场的重塑要滞后得多。前几年，当智能投顾概念大热的时候，人们一度以为财富管理市场要迎来历史性的拐点了，机器人将很快成为行业的主导力量。

　　谁曾想到智能投顾会很快沉寂，背后的原因在于，智能投顾并没有改变传统的理财销售的本质，重销售轻服务，重投前轻投后，有投无顾，没有全流程的陪伴。

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　　智能投顾真正的关键应该在服务，了解用户需求，帮助用户，与用户一起成长。云财富在2016年开启智能化服务，从小云智机器人到智能投顾，再到如今场景金融、智能财富管理的升级应用。云财富形成了理财师+智能财富管理的双引擎服务。

　　随着人工智能和大数据等技术的日渐成熟，以及数据积累、用户习惯与市场环境等方面的不断进步，智能财富管理应用广泛。如今，人工智能技术已经渗透到云财富的方方面，智能投顾、智能客服、智能风控等，基本涵盖金融理财的的各个重要环节，智能财富管理服务更是行业领先。

　　近年来云财富吸引了众多智能研发领域的高级工程师加入，人工智能等技术的研发、应用一直保持火力全开的姿态，取得了一系列核心技术突破。在智能投顾方面，不断优化机器学习算法，让机器人更精准地分析、了解客户需求，为投资者提供更为专业、理性和智能的投资理财服务。目前，云财富应用型智能投顾机器人—“小云智”，对于用户问题识别的准确率和效率达到了常规机器人的2倍以上，稳稳居于金融科技的领先水平。

　　云财富平台各个流程通过人工智能的加持，使得原本不协调、低效率的情况得到根本性改变，极大提高了运行的效率和客户的体验。从产品到智能投顾，再到理财师服务，再到智能客服，一站式智慧理财服务体系逐渐完善。“云财富在用户服务方面，要打造“智+服务”，利用各种技术以及前置服务，为用户提供服务。”云财富负责人表示。

　　云财富平台基因是开放的。云财富平台就像一个连接器，通过平台，将产品、用户、理财师、企业、机构媒体、自媒体等连接在一起，形成全方位立体式的开放生态体系。

　　理财师可以通过申请入驻到云财富开放平台，同时，可以把自带的金融理财产品上架到平台上，让更多的用户可以看到，形成“理财师+产品+用户”开放圈。

　　企业、机构与云财富平台进行连接，可以通过合作方式，资源共享，开放共赢，形成“企业、机构+产品+用户”开放圈。

　　媒体、个人通过一键申请入驻云财富平台，瞬间获得云财富开放能力，轻松实现流量变现、粉丝变现。形成“媒体、个人+产品+用户”开放圈。

　　通过互联互通，使得企业、机构、媒体和个人及平台形成互相促进的正反馈式良性循环。生态圈壮大反过来为用户创造更好的服务。

　　“智能+开放”就像一对翅膀，形成云财富平台发展的双驱动力。智能负责深度；开放负责广度。智能提升服务和体验；开放吸引资源和用户，双向发力，一站式理财服务让理财变得更容易、更专业。